1. Informació a l’usuari

Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?

GRUAS CEREZO és el RESPONSABLE del tractament de les dades personals de l’USUARI i l’informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril (GDPR), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD).

Per a què tractem les teves dades personals?

Per mantenir una relació comercial amb l’usuari. Les operacions previstes per dur a terme el tractament són:

• Enviament de comunicacions comercials publicitàries per correu electrònic, fax, SMS, MMS, xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, present o futur, que permeti realitzar comunicacions comercials. Aquestes comunicacions seran realitzades pel RESPONSABLE i estaran relacionades amb els seus productes i serveis, o amb els dels seus col·laboradors o proveïdors amb els quals hagi arribat a algun acord de promoció. En aquest cas, els tercers mai tindran accés a les dades personals.
• Realitzar estudis de mercat i anàlisis estadístiques.
• Tramitar encàrrecs, sol·licituds, donar resposta a consultes o qualsevol tipus de petició realitzada per l’USUARI a través de qualsevol dels mitjans de contacte posats a la seva disposició a la pàgina web del RESPONSABLE.
• Enviar el butlletí informatiu en línia, sobre novetats, ofertes i promocions de la nostra activitat.

Per quin motiu podem tractar les teves dades personals?

Perquè el tractament està legitimat per l’article 6 del GDPR de la manera següent:

• Amb el consentiment de l’USUARI: enviament de comunicacions comercials i del butlletí informatiu.
• Per interès legítim del RESPONSABLE: realitzar estudis de mercat, anàlisis estadístiques, etc. i tramitar encàrrecs o sol·licituds a petició de l’USUARI.

Durant quant de temps guardarem les teves dades personals?

Es conservaran durant no més temps del necessari per mantenir la finalitat del tractament o mentre existeixin prescripcions legals que en dictaminin la custòdia. Quan ja no siguin necessàries, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir l’anonimització de les dades o la seva destrucció total.

A qui facilitem les teves dades personals?

No està prevista cap comunicació de dades personals a tercers, excepte si fos necessari per al desenvolupament i execució de les finalitats del tractament, als nostres proveïdors de serveis relacionats amb comunicacions, amb els quals el RESPONSABLE té subscrits els contractes de confidencialitat i d’encarregat de tractament exigits per la normativa vigent en matèria de privacitat.

Quins són els teus drets?

Els drets que assisteixen l’USUARI són:

• Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
• Dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades, així com la limitació o oposició al seu tractament.
• Dret a presentar una reclamació davant de l’autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

Dades de contacte per exercir els seus drets:

GRUAS CEREZO
Carrer Miquel Serra, 32, Lleida 25001
Correu electrònic: info@cerezo.net

2. Caràcter obligatori o facultatiu de la informació facilitada per l’usuari

Els USUARIS, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i la introducció de dades en els camps marcats amb un asterisc (*) en el formulari de contacte o en els formularis de descàrrega, accepten de manera expressa, lliure i inequívoca que les seves dades són necessàries per atendre la seva petició per part del prestador, sent voluntària la inclusió de dades als camps restants. L’USUARI garanteix que les dades personals facilitades al RESPONSABLE són verídiques i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació d’aquestes.

El RESPONSABLE informa que totes les dades sol·licitades a través del lloc web són obligatòries, ja que són necessàries per a la prestació d’un servei òptim a l’USUARI. En cas que no es facilitin totes les dades, no es garanteix que la informació i els serveis prestats s’ajustin completament a les seves necessitats.

3. Mesures de seguretat

D’acord amb el que disposen les normatives vigents en matèria de protecció de dades personals, el RESPONSABLE compleix amb totes les disposicions del GDPR i la LOPDGDD en el tractament de les dades personals sota la seva responsabilitat, i expressament amb els principis descrits a l’article 5 del GDPR, segons els quals les dades són tractades de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l’interessat, i adequades, pertinents i limitades al necessari per a les finalitats per les quals són tractades.

El RESPONSABLE garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives adequades per aplicar les mesures de seguretat establertes pel GDPR i la LOPDGDD, amb la finalitat de protegir els drets i llibertats dels USUARIS, i els ha facilitat la informació adequada perquè puguin exercir-los.

Per a més informació sobre les garanties de privacitat, pots adreçar-te al RESPONSABLE a través de GRUAS CEREZO:

Carrer Miquel Serra, 32, Lleida 25001
Correu electrònic: info@cerezo.net